Complimenten en klachten

We staan altijd voor je klaar voor een vraag, opmerking, klacht of compliment

Jouw vragen zijn belangrijk, daar maken we tijd voor. Neem daarom contact op met je apotheker als je een vraag, opmerking, klacht of compliment hebt. Jouw apotheker schept graag duidelijkheid.

Kunnen we nog iets beter doen? Laat het ons weten

Leven met medicijnen makkelijker maken. Dat is ons doel. Ben je daar toch niet helemaal tevreden over? Het is belangrijk om dit snel met de apotheker te bespreken om samen tot een goede oplossing te komen. Heb je een serieuze klacht en komen we er samen niet uit? Dan wordt je klacht behandeld door een bemiddelingsorganisatie voor apothekers. Kijk hier voor meer informatie over de Klachtenregeling voor apotheken.