U heeft nog geen producten in uw winkelmand

Maatregelen COVID-19 coronavirus

Coronavirus: welke voorzorgsmaatregelen neemt uw apotheek?

 

Om verdere verspreiding van het coronavirus te voorkomen, de continuïteit van zorg te behouden en ons team te beschermen hebben ook wij maatregelen genomen.

 

Onze openingstijden zijn vooralsnog ongewijzigd

 

Kom NIET naar de apotheek indien u last heeft van (neus)verkoudheid, hoesten, keelpijn, koorts of kortademigheid. Laat uw geneesmiddelen dan ophalen door iemand anders of neem telefonisch contact met ons op (050-5730225) zodat we afspraken kunnen maken over bezorging van uw medicatie.

 

Voorzorgsmaatregelen

  • Onze medewerkers volgen ten alle tijden de richtlijnen van de overheid en het RIVM. Wij vragen u deze richtlijnen ook in acht te nemen.

Onze medewerkers desinfecteren veel aangeraakte oppervlakten meerdere keren per dag (zoals de balie, de pin en het scherm van onze afhaalautomaat).

Onze medewerkers wassen frequent de handen.

  • Houd in de apotheek gepaste afstand tot andere personen; zowel bij onze medewerkers als bij onze andere cliënten. Hanteer hiervoor 1,5-2 meter.
  • Wij laten maximaal 3 wachtenden tegelijkertijd toe in de apotheek.
  • Alleen in spoedgevallen kunt u in de apotheek wachten op uw medicatie. In andere gevallen zullen we u vragen om later terug te komen.
  • Kom zoveel mogelijk ALLEEN naar de apotheek.
  • Wij vragen u om waar mogelijk gebruik te maken van onze afhaalautomaat. Hiervoor kunt u telefonisch contact met ons opnemen.
  • Wij hebben GEEN mondkapjes en handgel meer op voorraad. Van paracetamol verstrekken wij niet meer dan 1 verpakking per cliënt.
  • Stel uw vragen waar mogelijk telefonisch en geef ons uw mailadres door. Zo kunnen wij u een bericht sturen wanneer uw medicatie klaar staat.

 

Betalingen in de apotheek

Wij verzoeken u zoveel mogelijk met de pin te betalen.

 

Heeft u een papieren recept?

Onze eigen herhaalbriefjes hoeft u niet meer in te leveren. Neem voordat u herhaalmedicatie op wilt halen telefonisch contact met ons op, wij printen het briefje opnieuw uit en maken uw medicatie klaar.

Van andere papieren recepten kunt u een duidelijke foto maken en deze mailen naar apotheek.boterdiep@ezorg.nl. Zo hebben we meer tijd om dit recept te verwerken en hoeft u minder tijd in de apotheek door te brengen. U krijgt een email wanneer uw medicatie klaar ligt. Het originele recept dient u bij het ophalen in te leveren.

 

Bezorging

Onze bezorgers zullen het pakketje voor de deur neerzetten, aanbellen en afstand nemen. Als de deur niet open wordt gedaan wordt het pakketje mee terug genomen en een bericht achtergelaten. Wanneer u toestemming heeft gegeven zullen onze bezorgers uw medicatie via de brievenbus bezorgen (zorg dat er geen kinderen of huisdieren bij deze medicatie kunnen komen).

 

 

Levertermijnen

  • Wij hanteren de normale aflevertermijnen en hoeveelheden van voorgeschreven medicijnen. Op dit moment is er geen noodzaak dat u een grotere voorraad van uw medicijn in huis heeft.
  • Heeft u nog voor meer dan 1 maand medicatie in huis, dan kunt u nog geen nieuwe voorraad meekrijgen, om tekorten in Nederland te voorkomen.
  • Ga dus NIET hamsteren.

 

Wanneer ligt mijn geneesmiddel klaar?

Vanwege de extreme drukte kunnen wij niet garanderen dat medicatie die ’s ochtends is besteld, de volgende werkdag na 16.00 uur voor u klaar ligt. Met ons team doen wij er alles aan om uw medicatie op tijd klaar te zetten, maar houd rekening met enkele werkdagen vertraging. Als wij uw email-adres hebben, ontvangt u een bericht zodra uw medicatie klaar ligt. Kom dan ook niet eerder naar de apotheek.

 

Contact met de apotheek

Heeft u een vraag die niet urgent is, stel deze dan per email, zodat wij uw vraag op een voor ons passend moment kunnen beantwoorden

 

Coronavirus informatie

Meer informatie over het coronavirus is te vinden op www.apotheek.nl, op thuisarts.nl en op www.rivm.nl.

 

De Rijksoverheid heeft een speciaal telefoonnummer ingesteld voor vragen over het coronavirus. Bel naar 0800-1351 (bereikbaar tussen 08.00 en 20.00 uur).

 

Namens ons hele apotheekteam vragen wij uw medewerking en rekenen wij op uw begrip.

Apotheek Boterdiep

Actuele wachttijd

De huidige wachtijd is 00

Openingstijden

ma 08:30 uur - 17:30 uur
di 08:30 uur - 17:30 uur
wo 08:30 uur - 17:30 uur
do 08:30 uur - 17:30 uur
vr 08:30 uur - 17:30 uur

Bijzonderheden

  • U kunt 24/7 gebruik maken van onze afhaalautomaat

Uw apotheker(s)

N.J. de Boer - Veger

BIG-nummer: 79066585817

A. Haak

BIG-nummer: 19921671817

Copyright © 2020 Service Apotheek Beheer. Alle rechten voorbehouden.
IDeal Visa Mastercard
TOP